יחסי-ציבור-באינטרנט

יחסי ציבור באינטרנט


עסקים רבים מתחילים לגלות את משמעות יחסי הציבור באינטרנט. אין המדובר רק בחשיפה מסורתית באתרי חדשות דוגמת nfc ,nrg ,ynet וכד'.

  • חשיפה איכותית וממוקדת


    האינטרנט מאפשר חשיפה איכותית וממוקדת בהרבה, ע"פ מילות חיפוש הקשורות לאותו עסק. אם לפשט את הדברים, אז רק חלק מהחשיפה באינטרנט מושג דרך אתרי חדשות. כאשר אדם מחפש מידע בנושא מסויים הוא יחפש במקורות שלא יציגו לו דווקא ידיעות חדשותיות באותו תחום.הוא יחפש מאמרים איכותיים, מידע כללי, ריכוזי מידע, פורומים וכד'. לעיתים, הוא ידלג על מידעים המגיעים מאתרי חדשות.
  • אתם הגולש הטיפיקלי


    אם תנסו להתחקות אחר ההתנהגות שלכם בעת חיפוש מידע באינטרנט, תגלו שאתם מנפים טונות של מידע לא רלוונטי. את מרביתו אתם פשוט לא קוראים, כי הוא מופיע רחוק מדי בעמודים הפנימיים של גוגל. אבל הסלקציה הבסיסית כוללת דילוג על פרסומים מתוך אתרי חדשות שמראש ידוע כי המידע שהם מציגים בנושא מסויים מוגבל לכתבה נקודתית או ידיעה חדשותית מקרית.

  • לדוגמא, מי שמבקש מידע על מסעדות יחפש פורטלים שעוסקים במסעדנות. מי שמחפש מידע על מסעדות כשרות - יוכל להגיע אליו דרך שלושה מקורות מרכזיים: אתרי מסעדות, אתרי כשרות ואתרים לציבור הדתי. רוב הסיכויים שאתרי חדשות מובילים לא יהיו מקור מתאים למידע מסוג זה.

  • מי שמחפש מידע בנושא פתיחת גני ילדים - לא יתעניין בידיעה על גננת מתעללת שהופיעה באחד מאתרי החדשות המרכזיים. הוא יחפש פורטל שמציע מידע רב בנושא פתיחת גני ילדים, ציוד לגנים, מאמרים על שיטות חינוך לגיל הרך וכד'. עיתונות קלאסית היא פחות רלוונטית עבורו.
  • איפה להחשף?


    זו הסיבה שקמפיינים של יחסי ציבור באינטרנט מתכווצים כאשר עסק או גוף שם לו למטרה להופיע דווקא באתר חדשות ומוותר על נוכחות חשובה בהרבה (ומותאמת ללוגיקת החיפוש של המחפש הממוצע) באתרים מקצועיים, אתרי מאמרים חופשיים באינטרנט, פורומים מקצועיים שגם הם מכילים לא רק פרטי שיחות בין משתמשים אלא גם חומר כללי ומאמרים שמתפרסמים ע"י מנהלי הפורומים על פי מידת שייכותם לעניין, קבוצות בפייסבוק, קהילות פייסבוק ועוד.

  • פרסום תלוי רייטינג זמני


    החשיפה באתרי חדשות מובילים (ולעיתים מזומנות וגם בפייסבוק) תלוייה ברייטינג שלהם בנקודת הזמן של פרסומם. השפעתה הרוחבית ברמת חשיפות חוזרות - היא נמוכה יחסית, אלא אם כן אתר חדשותי נתן סקירה כללית בתחום מסויים.

    בכל מקרה, חשוב לדעת, שהאינטרנט מספק כר בלתי נדלה לחשיפה. החוכמה היא לזהות נכון את הצמתים שבהם כדאי וחובה להופיע, ולהשקיע זמן ומאמץ ביצירת נוכחות באותם צמתי אינטרנט.